從一場(chǎng)手術(shù)到百萬(wàn)保障:母親的覺(jué)醒與女兒的底氣

2018年,王女士因腦垂體瘤接受開(kāi)顱手術(shù),平安福附加的重疾險賠付20.8萬(wàn)元,并豁免后續10萬(wàn)元保費。這場(chǎng)病痛讓她深刻意識到:醫療費、康復費、收入中斷的損失,遠非社保能完全覆蓋。病愈后,她為女兒李女士連續三年投保平安福系列,從50萬(wàn)元重疾保額到醫療險補充,逐步構建起完整的健康防線(xiàn)。

2025年,歷史重演。李女士確診乳腺浸潤性癌,平安福重疾19與守護百分百疾累計賠付100萬(wàn)元,醫療險報銷(xiāo)1.2萬(wàn)元,豁免后續保費9.1萬(wàn)元。從母親的20萬(wàn)元到女兒的百萬(wàn)賠付,不僅是保額的升級,更是一個(gè)家庭對風(fēng)險認知的覺(jué)醒——保險不是消費,而是對未來(lái)的投資。

兩代人的理賠軌跡,百萬(wàn)賠付背后的專(zhuān)業(yè)與溫度

王女士的案例中,平安福的“輕癥提前賠”功能在確診初期即提供資金支持,豁免條款則減輕了長(cháng)期繳費壓力;女兒的案例里,多險種疊加賠付覆蓋了治療、康復全周期,醫療險的報銷(xiāo)更填補了醫保外的藥品與器械費用。

保險的真諦:從契約到責任的跨越

“當年我躺在病床上收到理賠金,才明白保險不是冷冰冰的合同?！蓖跖康倪煅?道出了保險的本質(zhì):它是一份跨越代際的承諾,是愛(ài)與責任的具象化。在老齡化加劇、重疾年輕化的今天,社保雖能提供基礎保障,但商業(yè)保險的補充作用愈發(fā)關(guān)鍵。平安人壽通過(guò)科技賦能如AI理賠與人性化服務(wù)如線(xiàn)上家庭醫生、全程理賠協(xié)助,讓保險從“事后補償”轉向“事前預防+事中支持”。事后,王女士感慨:“保險的意義,是讓女兒在面對疾病時(shí),能少一分恐懼,多一分底氣?！?/p>

平安人壽始終堅持以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為客戶(hù)帶來(lái)"省心、省時(shí)、又省錢(qián)"的暖心服務(wù),用專(zhuān)業(yè)讓每個(gè)家庭擁有平安。為提升客戶(hù)體驗,深化消費者權益保護,公司推出消費者維權直達專(zhuān)線(xiàn)4001666333,配置專(zhuān)業(yè)客服坐席團隊,快速響應、解決消費者咨詢(xún)投訴問(wèn)題,為消費者提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù),讓保險更有溫度。

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